Zodpovědná hra na MyStake

Odpovědné hraní na MyStake

Hraní v online kasinu má být především zábavou. Výhry jsou příjemným bonusem, ale nikdy by neměly být důvodem, proč hrajete. Na MyStake bereme odpovědné hraní vážně a nabízíme vám celou řadu nástrojů, které vám pomohou udržet si kontrolu nad svým hraním, časem i penězi. Tato stránka je věnována výhradně vám a vašemu bezpečí, nikoliv propagaci her.

Pokud kdykoli pocítíte, že hraní přestává být zábavou, nebo si nejste jisti, zda máte situaci pod kontrolou, přečtěte si prosím tuto stránku celou. Pomoct si nechat je projevem síly, ne slabosti.

Nástroje pro bezpečné hraní

Každý hráč je jiný. Někdo hraje jednou za měsíc, jiný denně. Proto jsme připravili několik konkrétních nástrojů, které si každý může nastavit přesně podle svých potřeb. Všechny jsou dostupné přímo ve vašem účtu a jejich nastavení vám zabere jen pár minut.

Limity vkladů

Limit vkladů je nejjednodušší způsob, jak si předem určit, kolik peněz jste ochotni na hraní vynaložit. Nastavit ho můžete na denní, týdenní nebo měsíční bázi. Jakmile svůj limit dosáhnete, systém vám automaticky znemožní provést další vklad, dokud zvolené období neuplyne. Limit můžete kdykoli snížit okamžitě. Jeho zvýšení je záměrně zpomaleno, aby bylo zajištěno, že se jedná o promyšlené rozhodnutí, a ne o impulzivní reakci ve chvíli vzrušení.

Limity proher

Limit proher vám umožňuje stanovit maximální částku, o kterou jste ochotni přijít za dané časové období. Například si nastavíte, že za jeden týden nechcete prohrát více než 500 Kč. Jakmile tento práh překročíte, hra se automaticky zastaví. Tento nástroj je obzvlášť důležitý pro ty, kteří mají tendenci "dohánět ztráty", tedy pokoušet se prohrané peníze dobýt zpět zvyšováním sázek. Takové chování je jedním z nejjasnějších varovných signálů problémového hráčství.

Limity sázek

Kromě vkladů a proher si můžete nastavit také maximální výši jednotlivé sázky. Tím si zajistíte, že ani v momentu vzrušení nepřekročíte hranici, kterou jste si sami stanovili jako přiměřenou. Tento nástroj je vhodný pro hráče, kteří si uvědomují, že ve vypjatých momentech mají sklon sázet výrazně více, než původně plánovali.

Časové limity a připomínky

Čas strávený hraním může uběhnout překvapivě rychle. Časový limit vám umožní nastavit maximální dobu relace, po jejímž uplynutí vás systém na tuto skutečnost upozorní, případně automaticky ukončí vaši herní session. Pravidelné připomínky, takzvané reality checks, vám v průběhu hry zobrazují informaci o tom, jak dlouho již hrajete a kolik jste za tuto dobu vyhráli nebo prohráli. Tato průběžná zpětná vazba vám pomáhá udržet si realistický obraz situace a nesklouznout do stavu, kdy ztrácíte pojem o čase.

Ochládnutí (Cooling-off)

Pokud cítíte, že potřebujete od hraní na chvíli oddechnout, ale nechcete rovnou uzavírat svůj účet, můžete využít funkci cooling-off. Jde o dočasnou pauzu v délce 24 hodin, 7 dní nebo 30 dní. Po dobu platnosti této pauzy nebude možné provádět vklady ani přistupovat ke hrám. Je to účinný způsob, jak si dát dechu bez nutnosti podstupovat složitější proces úplné sebevyloučení.

Sebevyloučení

Sebevyloučení je nejsilnější nástroj, který vám nabízíme. Pokud se rozhodnete pro sebevyloučení, váš účet bude zablokován na vámi zvolenou dobu, přičemž minimální délka jsou obvykle 6 měsíců. Během této doby vám nebudou zasílána žádná marketingová sdělení, pozvánky k bonusům ani jakékoliv jiné výzvy k hraní. Svou žádost o sebevyloučení podejte prostřednictvím zákaznické podpory nebo přímo v nastavení účtu. Doporučujeme tuto možnost využít vždy, když máte pochybnosti o tom, zda máte hraní pod kontrolou.

Upozorňujeme, že i přes veškerá naše technická opatření může být v krajním případě možné obejít blokaci přes jiné webové stránky nebo zařízení. Pokud si přejete komplexnější ochranu, doporučujeme se obrátit na specializované organizace níže, které vám mohou pomoci s nastavením filtrů na úrovni zařízení nebo vyhledat odbornou pomoc.

Jak poznat problémové hráčství

Problémové hráčství se nerozvíjí ze dne na den. Jde o postupný proces, při kterém se zábava mění v nutkání. Mnohdy si to sám hráč uvědomí až ve chvíli, kdy jsou důsledky velmi vážné. Níže uvádíme varovné signály, na které byste měli zpozornět, ať už u sebe, nebo u svého blízkého.

Přítomnost jednoho nebo více těchto příznaků neznamená automaticky, že jste závislí. Ale je to jasný signál k tomu, abyste situaci nepodceňovali a vyhledali pomoc nebo alespoň promluvili s někým blízkým.

Kde hledat pomoc v České republice

V České republice existuje specializovaná pomoc pro lidi, kteří bojují s problémovým hráčstvím. Nejdůležitějším zdrojem je linka a poradenské centrum:

Požádat o pomoc není slabost. Je to nejodvážnější rozhodnutí, které můžete udělat.

Ochrana nezletilých

MyStake je určeno výhradně osobám starším 18 let. Důsledně ověřujeme věk svých hráčů a neposkytujeme přístup ke hrám nezletilým osobám. Pokud žijete ve společné domácnosti s dětmi nebo dospívajícími, doporučujeme nainstalovat software pro rodičovskou kontrolu, který zamezí přístupu na stránky s hazardními hrami. Mezi osvědčené nástroje patří například Gamban nebo Net Nanny. Nikdy nesdílejte své přihlašovací údaje s dalšími osobami a nezanechávejte účet přihlášený na sdílených zařízeních.

Naše závazky vůči hráčům

MyStake provozuje svou činnost na základě mezinárodní licence Curacao. Součástí naší licence jsou povinnosti v oblasti ochrany hráčů, které zahrnují právě dostupnost nástrojů pro odpovědné hraní, ochranu osobních a finančních dat a férové podmínky her. Tyto povinnosti bereme jako minimum, nikoliv jako strop. Průběžně pracujeme na tom, aby naše prostředí bylo co nejbezpečnější.

Pokud máte otázky nebo potřebujete pomoc s nastavením některého z nástrojů odpovědného hraní, kontaktujte naši zákaznickou podporu, která je vám k dispozici nepřetržitě.

Hazardní hry jsou určeny pouze osobám starším 18 let. Hrajte zodpovědně. Pokud potřebujete pomoc, navštivte chciodvykat.cz.

Odpovědné hraní